Negociacion y manejo de conflictos
Desarrolla habilidades de negociación estratégica y aprende a transformar los conflictos en oportunidades de colaboración.
Propósito general
Equipar a los participantes con las habilidades y estrategias claves para resolver conflictos y negociar acuerdos beneficiosos en cualquier contexto profesional o personal. El curso ofrece herramientas prácticas para comprender enfoques de negociación, gestionar conflictos constructivamente y mejorar la comunicación y resolución de problemas.
Desarrolla habilidades clave para resolver conflictos de manera efectiva y alcanzar acuerdos beneficiosos. Dirigido a líderes, gerentes, emprendedores y profesionales en formación, este programa ofrece herramientas prácticas para comunicarte asertivamente, gestionar emociones y transformar desafíos en oportunidades de colaboración. Ideal para cualquier contexto: desde el entorno laboral y negociaciones comerciales hasta relaciones personales.
- 6 semanas
- 60 horas lectivas
- Autogestivo
- Acceso gratuito
- Pago por documento de acreditación al finalizar el curso.
- Depósito bancario, pago en línea.
- Inscríbete cualquier día del año.
Contenido temático
- Lección 1. Conceptos básicos del conflicto
- Lección 2. Fases de conflicto
- Lección 3. Situaciones de conflicto
- Lección 4. Métodos para la resolución de conflictos
- Lección 5. Comunicación de apoyo
- Lección 6. Prácticas restaurativas
- Lección 7. La negociación
- Lección 8. El proceso de negociación
