Seminario en Ventas
¡Desarrolla nuevos planes de acción para la fuerza de ventas!
Propósito general: Desarrollar habilidades que permitan llevar a cabo un plan de acción que promueva el aumento de las transacciones de una empresa o negocio, a través de la creación e implementación de estrategias de ventas, negociación y marketing, dirigidas a la satisfacción de un entorno comercial y la excelencia en el servicio al cliente.
El programa está dirigido al público en general interesado en adquirir conocimientos sobre el proceso de ventas y formas de mejorarlas. Personas emprendedoras, ejecutivos o profesionistas independientes que estén interesadas en incursionar en las ventas.
- 7 semanas
- 70 horas lectivas
- Asesorado
- $2,870.00
- Depósito bancario y pago en línea
- Documento de acreditación
Contenido temático
Módulo 1: Teoría sobre las ventas
- ¿Qué son las ventas?
- Conceptos básicos para comprender las ventas
- Casos exitosos en ventas
- ¿Por qué la gente compra? (Necesidades y Motivaciones)
- Relación de las ventas con la mercadotecnia: Introducción a las 7 "P" del marketing
Módulo 2: Las ventas en práctica
- El proceso de las ventas y el ciclo de las ventas
- Negociación:
- Metodología y técnicas de negociación
- Comunicación asertiva en la negociación
- Servicio al cliente:
- Tipos de clientes y su proceso de compra
- Calidad en el servicio y establecimiento de relaciones a largo plazo
- Ventas y marketing digital:
- Conceptos básicos y estrategias de atracción
- Optimización de sitios web, social media, RP en línea y publicidad en buscadores
