Diplomado en ventas
¡Implementa la mejor fuerza de venta!
Propósito general: Comprenderá desde el concepto integral de ventas, hasta el desarrollar habilidades que le permitan llevar a cabo un plan de acción, que promueva el aumento de las transacciones de una empresa o negocio, a través de la creación e implementación de estrategias con su equipo y/o grupo de trabajo, dirigidas a la eficiencia del departamento de ventas.
El programa está dirigido al público en general interesado en adquirir conocimientos sobre el proceso de ventas y formas de mejorarlas. Personas emprendedoras y profesionistas independientes que estén interesadas en incursionar en las ventas. Ejecutivos, representantes de ventas y profesionales que dirigen grupos de ventas interesados en profesionalizar la función de ventas en su organización.
- 14 semanas
- 140 horas lectivas
- Asesorado
- $3,860.00
- Depósito bancario y pago en línea
- Documento de acreditación (diploma)
Contenido temático
1. Seminario en Ventas
Módulo 1: Teoría sobre las ventas
- ¿Qué son las ventas? Conceptos fundamentales.
- ¿Por qué la gente compra? Análisis de necesidades y motivaciones.
- Relación estratégica de las ventas con la mercadotecnia.
Módulo 2: Las ventas en práctica
- El proceso operativo y el ciclo de las ventas.
- Metodología y técnicas avanzadas de negociación.
- Calidad y excelencia en el servicio al cliente.
- Estrategias aplicadas de ventas y marketing digital.
2. Seminario en Gerencia de Ventas
Módulo 1: Las personas y el equipo en ventas
- Selección, reclutamiento y perfil del mejor vendedor.
- Modelos de motivación aplicados a la fuerza comercial.
- Conociendo al ejecutivo de ventas (Tipología conductual).
- Comunicación asertiva con los vendedores y técnicas de Coaching.
- Liderazgo estratégico e inteligencia emocional en los negocios.
Módulo 2: Conformación y gestión del departamento de ventas
- Organización, diseño y estructura departamental de ventas.
- Políticas institucionales de ventas.
- Tipos de remuneración, compensaciones y comisiones en ventas.
- Seguimiento, supervisión y evaluación del desempeño comercial.
- Manejo táctico de cuentas clave: acuerdos comerciales y Key Account Manager (KAM).
